För ca två veckor sedan lanserade vi möjligheten för dig att låta din prenumeranter dela med sig av ditt nyhetsbrev på Twitter, Facebook m.fl. Sedan dess har Google dykt upp med sin egen tjänst, Google buzz.

Självklart måste dina prenumeranter få möjligheten att sprida ditt nyhetsbrev via Google buzz också! På samma sätt som du lägger till länkar för att dela på Twittter och Facebook kan du nu också lägga till möjligheten att dela på Google buzz. Lägg till en länk och välj länklista så hittar du ”Dela på Google buzz / Reader”, se bild nedan.

Dessvärre hade vi problem med att komma åt våra databasservrar under morgonen vilket gjorde att det inte gick att komma åt verktyget mellan 07.02 och 08.41 idag (2010-02-11).

Eventuella utskick schemalagda till att skickas under tiden då vi hade problem skickades iväg så snart att databasen var uppe igen.

Vi beklagar det inträffade och hoppas att det inte ställde till med allt för mycket besvär för dig.

Under delar av eftermiddagen (2010-02-05) gick det tyvärr inte att komma åt Get a Newsletter på grund av ett fel hos en av våra leverantörer. Detta ska naturligtvis inte få hända och vi kommer att se över våra rutiner för att hitta en lösning där vi kan ha fler leverantörer i backup för webbadressen.

Ett tips är att följa oss via Facebook och/eller Twitter, där meddelade vi idag en tillfällig webbadress som fungerade för att komma åt verktyget under tiden det var problem.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta medfört för dig och stort tack för ditt tålamod!

Alla vill vi att fler och fler får tillgång till nyhetsbrevet och att sprida det i de olika sociala nätverk som finns är ett bra sätt att få spridning.

Kan du dessutom få dina prenumeranter att sprida det i sitt nätverk åt dig kan du få en enorm genomslagskraft och en mängd nya prenumeranter.

För att underlätta för dig och dina prenumeranter har vi nu lagt till möjligheten att, med ett par klick, lägga till länkar så att prenumeranterna kan sprida ditt nyhetsbrev i sina nätverk på:

• Facebook
• Twitter
• Bloggy
• Pusha
• Digg.com
• Stumbleupon.com

Exempel : Lägg till en länk så att prenumeranten kan sprida nyhetsbrevet på Facebook

Leta upp ditt nyhetsbrev bland dina utskick och gå in i redigeringsläget. Gå till det ställe i nyhetsbrevet där du vill ha länken, antingen en text eller bild.

Markera texten och klicka på länkikonen, precis som när du lägger till en vanlig länk. Du får då upp inställningarna för länken.

Där hittar du en länklista, välj ”Länk för att dela på Facebook” och klicka på knappen ”Infoga”.

När din prenumerant klickar på din länk kommer han/hon skickas vidare till Facebook och ha ett förifyllt statusmeddelande med en länk till ditt nyhetsbrev redo att spridas på Facebook.

Det fungerar på samma sätt med de andra länkarna, du kan alltså göra om proceduren för Twitter, Bloggy etc.

Vi älskar att få nya kunder. Är det dessutom du som tipsar blir vi ännu gladare.

För att underlätta för dig gör vi nu om alla länkar till Get a Newsletter som finns med i nyhetsbrev till affiliate-länkar. Det innebär att om du länkar till oss i ditt nyhetsbrev, någon klickar på länken och bestämmer sig för att bli kund så får du provision på detta.

Både du, vi på Get a Newsletter och den nya kunden blir glada! Och allt sköts per automatik.

Nu går det äntligen att ha flera uppgifter för dina kontakter. Vi har nämligen lagt till funktionen attribut i nyhetsbrevsverktyget.

Det innebär att du kan skapa egna fält för dina kontakter, som t.ex. företag, mobilnr etc. Valet är helt enkelt ditt.

Hur lägger jag till attribut / fält?

Du hittar attributinställningarna under verktyg när du är inne på kontaktlistan, klicka där så kommer du till överblicken över dina attribut.

Vid överblicken kan du lägga till, redigera och ta bort attribut.

När du lägger till ett attribut, anger du endast namnet för det. Dvs. det du vill kalla det extra fältet, som t.ex. Företag, Telefonnummer eller  Adress.

Hur får jag in uppgifterna på kontakterna?

I samband när du lägger till eller redigerar en kontakt kan du lägga till uppgifterna för dina extra fält/attribut precis som när du fyller i för- och efternamn, se bild nedan.

Det går även att lägga till uppgifterna direkt när du gör en import, du kopplar då fälten precis som vanligt. Enda skillnaden är att du har ett par extra fält (beroende på om du har lagt till några attribut) utöver e-post, förnamn och efternamn, se bild nedan.

Använd attributen i nyhetsbrevet

En av anledningarna till att ha fler uppgifter för kontakten är att du kan använda dem i ditt nyhetsbrev, t.ex. för att göra det mer personligt.

Lägger till attribut gör du enkelt direkt i editorn. I verktygsfältet hittar du knappen ”Infoga attribut”, se bild nedan.

När du klickar på ”Infoga attribut” får du upp en lista med tillgängliga attribut, klicka på ”Lägg till” vid det attribut du vill infoga och det läggs med en kod i nyhetsbrevet.

Denna kod byts ut mot kontaktens uppgift för det fältet. Skulle någon kontakt inte ha uppgifter för en del attribut du har använt tar vi bort koden för den aktuella kontakten.

För dig som redigerar ditt nyhetsbrev utan editor eller skriver textversionen och vill ha tillgång till attributen finns de tillgängliga i snabbhjälpen när du är inne och redigerar ditt nyhetsbrev.

Det var allt om attribut denna gång. Har du några frågor eller funderingar, kontakta oss gärna.

Editorn du använder för att skriva dina nyhetsbrev är nu klart förbättrad efter en massiv uppdatering som lanserades idag (2010-01-27).

Tyvärr har en del användare upplevt problem med editorn den senaste tiden. Något vi tagit till oss och gjort en ordentlig genomgång för att hitta orsakerna samt lösningar på problemen. Efter uppdateringen hoppas vi att alla problem ska vara borta.

Ett par av uppdateringarna med editorn:

• Bättre hantering av typsnitt och storlek på texten.
• När du klistrar in blir detta som standard i ren text för att eventuell dold kod från Microsoft Word och liknande program inte ska följa med.
• Du kan välja länkarna ”Visa online” och ”Avsluta prenumeration” i en lista när du lägger till en länk.
• Ny knapp, ”Infoga attribut”. Med denna kan du infoga förnamn, efternamn m.m. med en ett enkelt klick.
• Genomgång av samtliga funktioner för att få editorn att fungera i samtliga webbläsare.

Utöver ovan nämnda uppdateringar är det en hel del generella förbättringar som gör det enklare för dig att skriva ditt nyhetsbrev.

Har du ett nyhetsbrev eller en mall som du skapat tidigare och upplever problem även efter uppdateringen? Markera i så fall allt, radera formateringen med radergummit i verktygsfältet och ställ sedan in formateringen igen. Då blir texten formaterad med vår uppdaterade funktion för formateringen och fungerar därmed bättre.

Att hanteringen av kontakter och prenumerationer är enkel och smidig är ett måste när du har ett nyhetsbrev. Vi på Get a Newsletter jobbar hela tiden efter att få saker och ting flyta på bättre för dig. Denna gång har vi tagit ett rejält grepp om kontakt- och prenumerationshanteringen.

Du kan nu se och redigera alla prenumerationer och dess status (t.ex. avslutad eller obekräftad) direkt under kontakten, se bild nedan.

Förutom att se statusen på prenumerationerna kan du dessutom redigera den, t.ex. skicka ut ett nytt bekräftelsemail, avsluta eller radera prenumerationen.

I samband med uppdateringen har vi även lagt till en extra ikon som komplement till den röda och gröna. Den orangefärgade statusikonen står för att en prenumeration är obekräftad, dvs. den är på väg att bli fullt fungerande.

För att även göra det tydligare i kontaktlistan har vi även förbättrat den, se bild nedan.

Statusikonerna kommer igen här för att du enkelt ska få en överblick och hitta de prenumerationer du söker. Som komplement och extra tydlighet har vi lagt till en status efter prenumerationen om den av någon anledning är inaktiv (t.ex. avslutad eller obekräftad).

Kolumnen ”Aktiv” som är intill prenumerationerna är en kontroll av kontaktens e-postadress, dvs. om den har studsat eller ej, och har inget med prenumerationerna att göra förutom att en prenumeration sätts till inaktiv om e-postadressen är inaktiverad.

Kan passa på att nämna att detta bara var första delen av vårt arbete med kontakthanteringen, det kommer mera – som t.ex. möjligheten att ha egna attribut på kontakterna…

För dig som är hemma på html och koda dina nyhetsbrev själv finns det nu möjlighet att ställa in detta så att du har html-läge valt som standard.

Du har också möjligheten att, förutom html-läge, välja två olika versioner av editorn. Den nya editorn är mycket bättre på att t.ex. hantera typsnitt och storlek. Vi har dock den gamla editorn kvar som valmöjlighet eftersom en del föredrar den och i enstaka fall har den nya inte fungerat med vissa versioner av en del webbläsare, något vi håller på och kikar på och försöker lösa.

Vill du byta editor eller ställa in HTML som standard? Gå in under Kontoinställningar och välj sedan verktygsinställningar, där kan du välja

• Ingen editor, redigera i HTML
• Gammal editor (FCK Editor)
• Ny editor (TinyMCE)

Idag fick vi in rapporter om att mejl som skickades till adresser hos surftown.se inte kom fram. Efter att ha undersökt problemet upptäckte vi ett fel hos vår leverantör som gjorde att mejlen inte kom fram och kontakten blev markerade som inaktiv  i verktyget.

Felet berör samtliga mejl som skickats till surftown.se från den 9 januari och fram tills nu (12 januari kl. 12:00) då allt återigen fungerar som vanligt. Vi kommer att gå igenom samtliga mejl som skickats under tidsperioden och återaktivera de kontakter som felaktigt blivit inaktiverade. Däremot kommer mejlen inte att skickas på nytt eftersom en del nyhetsbrev är tidskritiska.

Vi beklagar det inträffade och kommer se över våra rutiner för att undvika att liknande saker inträffar i framtiden. Kontakta oss gärna om du har några frågor.