Inlägg med nyckelordet ‘statistik’

En av fördelarna med att skicka nyhetsbrev via ett verktyg istället för att göra det via ett e-postprogram som t.ex. outlook eller gmail är att du får statistik på hur många som läser det och klickar på länkarna.

Det är riktigt bra då du kan hålla koll på hur många som är intresserade av den information du skickar. Men även om många öppnar nyhetsbrevet, kanske de inte är intresserade av själva innehållet. Ett enkelt tips för att bättre se vad mottagarna intresserar sig av är att skriva korta inledande texter som du sedan länkar vidare. På så sätt kan du, i länkstatistiken, enkelt se vilka artiklar som är intressanta och som du bör fokusera mer på i framtiden för att öka kundnyttan med nyhetsbrevet.

Många funderar på varför man ska betala pengar för att skicka ut nyhetsbrev när man kan göra det gratis i Outlook. Det är inget fel i att använda Outlook eller något annat e-postprogram för utskick av nyhetsbrev men det finns en rad fördelar med en nyhetsbrevstjänst (t ex www.getanewsletter.com) som man missar i så fall.

Här är några av fördelarna:

• Varje mottagare får ett personligt nyhetsbrev med sin adress som mottagare, om någon annan står som mottagare ökar risken för att nyhetsbrevet betraktas som spam.
• Du slipper hålla koll på prenumeranterna. Fungerar inte adressen så avaktiveras den automatiskt, de personer som inte vill ha nyhetsbrevet inaktiveras och nya prenumeranter läggs till automatiskt.
• Du får statistik på:
  • hur många av dina prenumeranter som har läst nyhetsbrevet, när de läste det första och senaste gången samt hur många gånger de har läst det.
  • vilka länkar de har klickat på, antalet gånger varje person har klickat på länken och när första och sista klicket gjordes.
• Om din dator krånglar så finns allt på nätet, bara att låna en dator med webbläsare så kan du skicka ut ditt nyhetsbrev ändå.

Om du ändå vill använda ett vanligt e-postprogram så är det viktigt och tänka på att lägga in mottagarna som dold kopia så att inte mottagarna ser vilka andra personer du skickat till och vilka e-postadresser de har. Gör du det så är det guldläge för spammare. Bara att börja prenumerera på ditt nyhetsbrev så har de genast en massa fungerande e-postadresser.

Har du fått någon respons på ditt utskick? Var inte orolig om inte allt för många har hört av sig. Oftast är det så att om man inte hör något är alla nöjda och glada. Det är istället så att när man ser att det faller bort läsare eller några mejlar tillbaka med klagomål som man bör börja bli lite orolig och fundera på vad som är fel.

Om du följde mitt råd med att skaffa ett nyhetsbrevssystem bör du även ha en statistikdel i systemet. Titta gärna på hur det ser ut där, det du bör titta på är:

• Är det några mejl som inte har kommit fram? Beror det i så fall på att mottagaren har fullt i sin inkorg, är e-postadressen fel eller vad är problemet? Tag gärna kontakt med prenumeranten så att du kan rätta till eventuella felaktigheter.
• Hur många har öppnat nyhetsbrevet?
• Hur många har klickat sig vidare för att läsa mer?
• Är det någon länk som har fått många klick eller någon som har fått väldigt få?

Fundera på vilka artiklar som gick hem och vad det var som skilde dem från de andra. Skriv gärna ned dina funderingar så att du kan förbättra dig till nästa gång. Det tar oftast ett par gånger innan ett nyhetsbrev blir riktigt bra. Skiljer det väldigt mycket på antalet som har öppnat brevet och antalet som har klickat sig vidare bör du ta dig en ordentlig funderare på anledningarna till detta.

Tag gärna kontakt med en liten grupp läsare och fråga vad de tyckte om nyhetsbrevet och om det är något de vill läsa om i kommande utskick. Det gäller hela tiden att lyssna på läsaren, vad vill han/hon läsa, vad ger denne ett mervärde?