Inlägg med nyckelordet ‘länk’

Länkspårningen fungerar äntligen utan problem

Publicerad 30 March 2009 under Driftinformation

Problemet med länkspårningen är löst och det fungerar nu helt utan problem. Prisa Martin (bilden), han är dagens buggfixare!

Felet berodde på att nyhetsbrev som skickas i html måste vara radbrutna vid ett visst antal tecken för att alla e-postservrar ska acceptera mejlet. Det fungerade inte så bra om radbrytningen kom mitt i en länk (länken fungerade men inte spårningen), men det är nu helt och hållet åtgärdat.

Trevlig kväll =)

Problem med spårning av vissa länkar

Publicerad 30 March 2009 under Driftinformation

Vi har just nu en del problem med att spårning av länkar inte fungerar till fullo för en del användare.

Om du vill se om det har varit problem med spårningen för ditt nyhetsbrev kan du hålla musen över en länk i ett utskickat nyhetsbrev och se om länken går till Get a Newsletter eller inte. Går den inte via Get a Newsletter är det problem med länkspårningen och din statistik för länkklicken blir därför missvisande.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem felet har ställt till med, vi jobbar för fullt med att hitta källan till problemet och åtgärdar det så snart som möjligt.

Att skriva nyhetsbrev, del 7: Uppföljning

Publicerad 19 December 2007 under E-postmarknadsföring

Har du fått någon respons på ditt utskick? Var inte orolig om inte allt för många har hört av sig. Oftast är det så att om man inte hör något är alla nöjda och glada. Det är istället så att när man ser att det faller bort läsare eller några mejlar tillbaka med klagomål som man bör börja bli lite orolig och fundera på vad som är fel.

Om du följde mitt råd med att skaffa ett nyhetsbrevssystem bör du även ha en statistikdel i systemet. Titta gärna på hur det ser ut där, det du bör titta på är:

  • Är det några mejl som inte har kommit fram? Beror det i så fall på att mottagaren har fullt i sin inkorg, är e-postadressen fel eller vad är problemet? Tag gärna kontakt med prenumeranten så att du kan rätta till eventuella felaktigheter.
  • Hur många har öppnat nyhetsbrevet?
  • Hur många har klickat sig vidare för att läsa mer?
  • Är det någon länk som har fått många klick eller någon som har fått väldigt få?

Fundera på vilka artiklar som gick hem och vad det var som skilde dem från de andra. Skriv gärna ned dina funderingar så att du kan förbättra dig till nästa gång. Det tar oftast ett par gånger innan ett nyhetsbrev blir riktigt bra. Skiljer det väldigt mycket på antalet som har öppnat brevet och antalet som har klickat sig vidare bör du ta dig en ordentlig funderare på anledningarna till detta.

Tag gärna kontakt med en liten grupp läsare och fråga vad de tyckte om nyhetsbrevet och om det är något de vill läsa om i kommande utskick. Det gäller hela tiden att lyssna på läsaren, vad vill han/hon läsa, vad ger denne ett mervärde?