Inlägg med nyckelordet ‘buggar’

Problemet med länkspårningen är löst och det fungerar nu helt utan problem. Prisa Martin (bilden), han är dagens buggfixare!

Felet berodde på att nyhetsbrev som skickas i html måste vara radbrutna vid ett visst antal tecken för att alla e-postservrar ska acceptera mejlet. Det fungerade inte så bra om radbrytningen kom mitt i en länk (länken fungerade men inte spårningen), men det är nu helt och hållet åtgärdat.

Trevlig kväll =)

Vi har just nu en del problem med att spårning av länkar inte fungerar till fullo för en del användare.

Om du vill se om det har varit problem med spårningen för ditt nyhetsbrev kan du hålla musen över en länk i ett utskickat nyhetsbrev och se om länken går till Get a Newsletter eller inte. Går den inte via Get a Newsletter är det problem med länkspårningen och din statistik för länkklicken blir därför missvisande.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem felet har ställt till med, vi jobbar för fullt med att hitta källan till problemet och åtgärdar det så snart som möjligt.

Nu när Get a Newsletter har varit online över ett år upptäckte vi en bugg i verktyget. Antalet mail som du skickat under månaden räknades för både januari 2008 och januari 2009. Dvs. om du hade skickat 8000 mail i januari 2008 och 1000 st i januari 2009 stod det att du hade skickat 9000 st denna månad…inte bra!

Vilken tur att vi har så snälla användare som gör oss uppmärksamma på de eventuella felaktiger som finns. Buggen är nu tillrättad och antalet mail visas korrekt.

Natten till den 11 september uppdaterade vi delar av mjukvaran på servern. Vanligtvis brukar detta gå helt problemfritt men denna gång missade vi att en inställning ändrades på servern som gjorde att inrapporteringen av studsar slutade fungera. De adresser som studsat har i och med detta inte avaktiverats och inte heller presenterats i rapporterna.

All information finns kvar och problemet är åtgärdat. Under natten kommer vi att uppdatera de kontakter som studsat men inte rapporterats in och uppdatera rapporterna med korrekta siffror. Imorgon kommer allt vara rätt igen.

Vi beklagar det inträffade och har försäkrat oss om att något liknande inte ska kunna inträffa igen.

Tack för ditt tålamod och hoppas att du kan ursäkta det lilla missödet.

Nu är det lite drygt en månad sen vi lanserade den nya versionen av Get a Newsletter. Vi tycker själva det var ett rejält lyft jämfört med den gamla versionen och vad vi har hört så håller ni användare också med. Självklart finns det fortfarande många saker kvar att utveckla och förbättra. Vi har fått in en del förslag och tar gärna emot fler. (Önskan om API är noterad Jonas )

Den senaste månaden har vi gjort en hel del förbättringar och buggfixar och det är något vi kommer att fortsätta med de närmsta veckorna. Vi kommer även att förbättra informationen, både här på hemsidan och när man är inloggad. Tipsa oss gärna om information som du tycker är otydlig eller saknas!

För er som är nyfikna på vad vi har använt för teknik vid utvecklingen av Get a Newsletter så kommer det snart ett inlägg om det.

I sista sekund har vi hittat ett par buggar (felaktigheter) i systemet som vi tycker är viktigt att åtgärda innan lansering av Get a Newsletter 2.0. I och med detta kommer vi de närmaste dagarna att göra omfattande tester för att vara helt säkra på att det inte finns fler buggar som eventuellt kan leda till problem.

Det viktigaste för oss är att du som kund kan lita på vårt system och du vet att din information är säker. Därför väljer vi att senarelägga lanseringen ännu en gång,den här gången vågar vi inte ge något lanseringsdatum. Men jag lovar att vi gör allt vi kan för att få den nya versionen klar så snart som möjligt.

Har du några frågor är du mer än välkommen att kontakta oss på support snabela getanewsletter.com