Uppdatering gjorde att studsar inte rapporterades
Natten till den 11 september uppdaterade vi delar av mjukvaran på servern. Vanligtvis brukar detta gå helt problemfritt men denna gång missade vi att en inställning ändrades på servern som gjorde att inrapporteringen av studsar slutade fungera. De adresser som studsat har i och med detta inte avaktiverats och inte heller presenterats i rapporterna.
All information finns kvar och problemet är åtgärdat. Under natten kommer vi att uppdatera de kontakter som studsat men inte rapporterats in och uppdatera rapporterna med korrekta siffror. Imorgon kommer allt vara rätt igen.
Vi beklagar det inträffade och har försäkrat oss om att något liknande inte ska kunna inträffa igen.
Tack för ditt tålamod och hoppas att du kan ursäkta det lilla missödet.
