Arkiv för kategorin ‘Strategi’

Linda har en egen klädbutik och funderar på det här med egen hemsida och vad hon kan ha för glädje av en. Efter att ha pratat med vänner och bekanta så har hon fått en hel del uppslag och kommit fram till att en hemsida kan hjälpa henne med att få bättre kontakt med sina kunder, marknadsföra sina erbjudanden och få nya kunder att hitta till henne. Hon kontaktar en webbyrå och tillsammans tar de fram en hemsida som passar henne.

Som ett komplement till hemsidan bestämmer hon sig för att börja skicka nyhetsbrev en gång i månaden med erbjudanden och tips på hur man bäst tar hand om sina kläder. Besökarna på hemsidan får möjlighet att prenumerera på nyhetsbrevet och hon frågar alla som besöker butiken om de vill ha hennes nyhetsbrev en gång i månaden.

Hon får många besökare på sin hemsida och efter ett par månader har Linda närmare 700 prenumeranter på sitt nyhetsbrev.

När hon en gång i månaden, efter stängning, skickar ut sina erbjudanden är det nästan dubbelt så många som kommer och handlar av henne.

Nyhetsbrevet kostar henne 79 kr i månaden plus lite tid för att skriva samman nyhetsbreven, det tjänar hon in många gånger på den extra kundtillströmningen.

Det var historien om Linda, kan du göra något liknande med din verksamhet? Ett tips kan vara att registrera ett konto här på Get a Newsletter (helt kostnadsfritt) och se om nyhetsbrev är något för dig.

(Historien om Linda är helt fiktiv och illustrerar endast ett exempel på hur det skulle kunna fungera för en butik som har ett nyhetsbrev.)

Nyhetsbrev kan användas till många saker, det handlar inte bara om att nå ut till sina kunder eller kompisar.

Häromdagen fick jag ett lite annorlunda uppslag på användningsområde på Get a Newsletter av en pappa till ett barn som går på dagis. De får varje vecka en mängd papper från dagis med diverse information. Tänk vilket slöseri på papper och hur många gånger kommer inte papprena bort? Slöseri både med pengar och naturen.

Det borde inte vara några problem för fröken att samla in alla föräldrars e-postadresser och mejla ut informationen en gång i veckan. Snacka om att tjäna både tid, pengar och framförallt ryggen - att slippa gå med alla papprena fram och tillbaka borde underlätta en hel del.

Hur gör ditt barns dagisfröken? Får du informationen i pappersformat eller enkelt och smidigt via e-post? Om du inte får det i inboxen, tipsa om möjligheterna till besparing och be dem registrera ett gratis-konto här på Get a Newsletter.

Arg, besviken eller onykter?

Skriv aldrig ett nyhetsbrev när du är arg, ledsen, besviken, onykter eller på något annat sätt ur form. Har du t.ex. ett samtal med en person och du är arg kan du reparera den eventuella skadan relativt enkelt, men skickar du ett nyhetsbrev kan du inte så lätt ta tillbaka skadan efter att du har tryckt på skicka.

Vilken dag är bäst att skicka nyhetsbrev?

Skicka ditt nyhetsbrev på en tisdag, onsdag eller torsdag. Då har oftast mottagaren kommit igång med veckan och håller ännu inte på att avsluta den. Chansen att mottagaren öppnar ditt nyhetsbrev ökar radikalt. När det gäller tidpunkten rekommenderar jag att du skickar under kontorstid (om du vänder dig mot företag, kvällstid om du vänder dig mot privatpersoner).

Tror dina prenumeranter att du skickar virus?

Många företag och föreningar skriver idag ett par tre rader i mailet och bifogar sedan en pdf-fil när de skickar sitt nyhetsbrev. Gör inte det! De flesta har idag fått någon form av virus eller känner någon som har fått det och de flesta vet att det är speciellt bifogade filer man ska akta sig för. Många orkar dessutom inte öppna en bifogad fil, ser de däremot nyhetsbrevet direkt i mailet har du minskat tröskeln. Att låta bli att skicka bifogade ökar därför chanserna att dina mottagare läser ditt nyhetsbrev.

Läsbarhet är a och o

Ordna en bra design på nyhetsbrevet. En bra grundstruktur som gör det lätt att läsa gör susen. Är det dessutom attraherande för ögat sätter du pricken över i.

Ämnesraden - är den för dig eller prenumeranten?

Lägg tid på vad som ska stå i ämnesraden. Många gör misstaget att lyfta fram det som de själva tycker är viktigast med nyhetsbrevet. Lyft istället fram det som är viktigt för läsaren, finner läsaren det intressant ökar chanserna att han/hon öppnar och läser nyhetsbrevet och du får fram det du vill få fram.

Ska jag skriva en hel uppsats i nyhetsbrevet?

Skriv kort och rakt på sak. Alla vet vi hur jobbigt det kan vara att läsa på skärmen, genom att undvika långa texter i kombination med en bra struktur kommer läser med större sannolikhet läsa hela nyhetsbrevet.

Skriv korta meningar och håll dina stycken korta, max 4-5 meningar. Listor är också ett väldigt bra och överskådligt sätt att få fram ett par punkter. Använd inte heller krångliga ord, skriv som du pratar så blir det kanon.

För dig som har nyhetsbrevet som främsta kanal för försäljning av andras produkter handlar det framför allt om tre steg. Först och främst ska du få in prenumeranterna, sen skaffa samarbetspartners med bra produkter eller tjänster och sist skriva samman ett mejl som bygger upp ditt förtroende hos läsaren och skapar köplust. Oftast är det sista steget som man fastnar på. Antingen får man inte iväg mejlen eller så är de så dåligt skrivna att knappt någon köper och du till slut tröttnar för att nyhetsbrevet aldrig blir lönsamt.

Tips för hur din försäljning rusar i höjden

Jag har några tips på saker du kan göra för att skriva ett nyhetsbrev som får din försäljning att rusa i höjden.

1. Vad är målet med utskicket? Bestäm vad du vill att mottagaren ska göra när denne får nyhetsbrevet.
2. Skriv samman ett eller två tips som är relaterade till produkten eller tjänsten du gör reklam för. Det gör att mottagaren får förtroende för dig och sannolikheten för att han klickar på länken ökar drastiskt.
3. Peka på nyttan/behovet med det du gör reklam för, berätta hur just han eller hon kan dra fördel av erbjudandet. Gör du exempelvis reklam för en nyhetsbrevstjänst kan du berätta hur man kan bygga upp förtroende och öka sin försäljning genom att regelbundet skicka nyhetsbrev till sina kunder och intressenter. Direkt efter har du med en länk till tjänsten, i mitt fall skulle det vara till http://www.getanewsletter.com/ som du kan skicka ut nyhetsbrev med gratis.
4. Ha en intresseväckande ämnesrad. Jag förvånas varje gång någon lägger ner flera timmar på innehållet i sitt nyhetsbrev men helt glömmer bort ämnet. Faktum är att undersökningar visar på att så många som 60% av alla nyhetsbrev aldrig öppnas!! Vad spelar det då för roll om innehållet är världens bästa? Hur ämnet ska vara utformat beror på målgruppen men generellt gäller att det ska sticka ut. Det är bättre med ett ämne som “Martin, skaffa nöjdare kunder inom ett par minuter!” jämfört med “Nyhetsbrev ger nöjdare kunder!”.
5. Skriv din text som när du skriver till dina vänner. Det bygger förtroende och relationen till dina mottagare och ökar garanterat din försäljning.

Det finns många fler tips att ge men dessa är bland de viktigaste och kommer garanterat få igång din försäljning på allvar.

E-postmarknadsföring är en form av direktmarknadsföring där reklam och information skickas ut via e-post till en lista av intresserade personer. Det kan jämföras med adresserad direktreklam (även kallat DM/DR) med den stora skillnaden att det är mycket enklare att hanterat utskicken och det kostar betydligt mindre. Oavsett om du har ett litet oetablerat företag eller en stor koncern så är e-postmarknadsföring ett effektivt sätt att hålla kontakten med kunder och bygga förtroende och lojalitet.

Öka trafiken till din hemsida

En av de största utmaningarna du har med företagets internetnärvaro är att få besökare till din hemsida. Du kan sökmotoroptimera hemsidan för att få trafik från sökmotorer men tyvärr räcker det inte med att ha många besökare för att tjänar pengar, det gäller att besökarna köper något från dig. Du behöver ha en tydlig marknads- och säljstrategi för hur du ska omvandla besökare till kunder. E-postmarknadsföring är ett av de bästa sätten att göra det på. Genom att regelbundet skicka ut nyhetsbrev med nyttig information kommer besökarna att återvända till din hemsida. De har dessutom berättat för dig att de är intresserade av dina produkter så det enda du behöver göra är och få dem att handla.

Återkommande försäljning

När du fått besökarna att handla gäller det att ta hand om dem så de köper av dig igen och igen och igen och återigen är e-postmarknadsföring det perfekta verktyget för att öka din återkommande försäljning. Genom att regelbundet skicka nyttig information och intressanta erbjudanden håller du dem uppdaterade och ser till att de inte glömmer bort dig. När de väl behöver köpa något, vem tror du att de köper av? Dig såklart! Du har byggt upp en relation med dem och visat att ditt företag är seriöst.

Spara in kostnader för annonsering

Med en genomarbetad strategi för e-postmarknadsföring har du alltid potentiella kunder på väg in. Istället för att lägga tusentals kronor på tidningsannonser kan du skicka ut nyhetsbrev med erbjudanden och direkt märka av försäljningsökningen. Oavsett vilket sorts företag du har kan du dra nytta av fördelarna med e-postmarknadsföring.

Det är sant att e-postmarknadsföring är ett av världens mest effektiva verktyg för marknadsföring av ditt företag. Men det är trots allt bara ett verktyg, allt handlar om hur du använder det. Har du en strategi för hur du ska använda e-postmarknadsföring i din verksamhet ökar sannolikheten för framgång tusenfalt.

Mottagare och mål med nyhetsbrevet

Till att börja med, vad är det för mottagare som får dina nyhetsbrev? Är det kunder, intressenter och andra som är intresserade av det du har att erbjuda eller består mottagarlistan mest av vänner och bekanta som förmodligen aldrig kommer att vara intresserad av det du erbjuder? Genom att tänka igenom vilka mål du har med marknadsföringen så kan du också avgöra om du når ut till rätt personer och hur du ska få dessa att ta del av det du erbjuder.

För framgångsrik e-postmarknadsföring behöver man veta följande:

• Vad har du för syfte med din e-postmarknadsföring?
• Vilka konkreta mål har du satt upp för ditt arbete? Sätt mätbara mål så att du vet om du är på rätt väg.
• Hur ska du få in e-postadresser till potentiella kunder?
• Hur ska du kommunicera? Hur ofta ska du skicka ut nyhetsbrev? Vad ska nyhetsbreven innehålla?

Planering och långsiktighet för framgång

För framgång är planering A och O, var generös med information och bli inte besviken om satsningen inte verkar ge resultat de första veckorna. Det tar tid att bygga upp relationer, långsiktighet är nyckelordet. För att hålla motivationen uppe är det viktigt att kunna följa upp och mäta fler saker än antalet köp.

Förslag på saker som du kan mäta för att avgöra om du är på rätt väg med ditt nyhetsbrev:

• Antalet öppnade nyhetsbrev
• Antalet länkklick
• Antalet nya och avslutade prenumerationer
• Antal köp

Lycka till med din satsning, det kan bli den bästa du gjort!

Många företag lägger mycket pengar på marknadsföring och på att få nya besökare till sin hemsida men de flesta missar helt att fånga upp besökarna.

Låt mig illustrera med ett exempel:

Säg att Yngve är på jakt efter information om hundfoder eftersom han funderar på att byta till ett annat märke. Han söker på google och ser en annons för hundfoder som han klickar på och kommer till Lottas e-butik där hon säljer hundfoder och tillbehör.

Yngve har en hund så han är helt klart en potentiell köpare. Han klickar runt bland produkterna och får den information om alternativa hundfoder som han ville ha och lämnar därefter sidan nöjd och belåten.

Förmodligen har Yngve varit runt på mängder av sidor med liknande information om hundfoder och sannolikheten att han ska återvända till just Lottas butik är minimal. Så relationen tar oftast slut innan den ens hunnit börja. Lotta betalade för att Yngve skulle besöka hennes butik men vad fick hon för det?

Hade hon erbjudit Yngve möjligheten att prenumerera på ett nyhetsbrev med erbjudanden, tips och råd kring vad en hundägare bör tänka på är chansen stor att han hade lämnat sin e-postadress. Då kunde Lotta ha mejla honom med jämna mellanrum och chansen att han återvänder till hennes butik och handla ökar drastiskt.

Hur mycket betalar du för besökare du inte tar hand om?