Arkiv för kategorin ‘Driftstörningar’

Nu har vi gjort rejäl uppdatering av Get a Newsletter så att “framsidan” och själva verktyget ligger i linje med varandra. Det har också blivit betydligt lättare att hitta information om tjänsten m.m… Vad tycker du om den nya sajten?

En nyhet är att Resursarkivet har blivit integrerat i bloggen, så prenumererar du på resursarkivet rekommenderar jag att du uppdaterar din RSS-läsare och lägger in http://feeds.feedburner.com/getanewslettercom istället.

Om du har varit inne på Get a Newsletter de senaste dagarna har du kanske märkt av att sajten har ändrat utseende fram och tillbaka ett par gånger. Det är av yttersta vikt att allt fungerar när en sajt går online - affilitesystem, prenumerationsformulär m.m.  Därför har vi provkört live ett par gånger för att vara på den säkra sidan.

Det händer mycket nu i dagarna… uppdatering av verktyget, flytt till nytt kontor och en hel del överraskningar som kommer lite längre fram.. Så håll utkik

Vi har under dagen genomfört uppgraderingen vi skrev om tidigare i veckan. Allt gick utan problem och databasen för länkspårning m.m. var endast otillgänglig under 5 minuter mitt på dagen. Dvs. i princip all statistik har samlats in som vanligt.

Under helgen kommer vi att fortsätta göra en del småförändringar på verktyget men det är inget som kommer att medföra några större driftsstörningar.

Har du några frågor eller funderingar kring uppdateringen får du gärna höra av dig på support [at] getanewsletter.com.

Användarna strömmar in till oss på Get a Newsletter, riktigt kul! Samtidigt kan det medföra lite struligheter med tekniken, den senaste tiden har servrarna gått på högvarv och det har ibland tagit lite tid att skicka ut nyhetsbrev.

Det tänker vi göra någonting åt! På lördag (29/11) kommer vi att starta upp våra nya servrar som är kraftigare, snyggare och smartare!

Vad innebär detta för våra användare?

Vi kommer att stänga ner Get a Newsletter, slänga ut de gamla servrarna och ställa in de nya, under lördagen 29 november från kl. 8.00 och framåt. Det innebär att det inte går att komma åt verktyget förrän vi är klara. Förhoppningsvis tar det inte mer än ett par timmar, vi kommer att meddela när vi är klara i bloggen.

Efter helgen innebär detta att nyhetsbreven kommer att nå ut till prenumeranterna fortare än idag och en hel del problem förebyggs.

Nya funktioner i verktyget

Vi har under en tid pratat om en uppdatering av verktyget, denna har vi dragit lite på för att den ska bli så bra som möjligt och för att Get a Newsletter ska få så få avbrott som möjligt. Samtidigt som vi byter våra servrar kommer vi att uppdatera verktyget med en rad nya funktioner. Här kommer ett par smakprov:

• Möjlighet att skriva egna bekräftelsemail.
• Möjlighet att ändra länkarna “Visa nyhetsbrevet online” och “Avsluta prenumeration”
• Möjlighet att radera flera prenumerationer samtidigt.

Efter en hel del kontroller och genomgångar vågar jag nu säga att allt fungerar som det ska och till och med lite bättre än innan felet. Alla studsar är införda och rapporterna uppdaterade.

Om du trots allt hittar något som inte verkar stämma, hör av dig så kollar vi närmare på det direkt!

Än en gång, tack för ditt tålamod!

Natten till den 11 september uppdaterade vi delar av mjukvaran på servern. Vanligtvis brukar detta gå helt problemfritt men denna gång missade vi att en inställning ändrades på servern som gjorde att inrapporteringen av studsar slutade fungera. De adresser som studsat har i och med detta inte avaktiverats och inte heller presenterats i rapporterna.

All information finns kvar och problemet är åtgärdat. Under natten kommer vi att uppdatera de kontakter som studsat men inte rapporterats in och uppdatera rapporterna med korrekta siffror. Imorgon kommer allt vara rätt igen.

Vi beklagar det inträffade och har försäkrat oss om att något liknande inte ska kunna inträffa igen.

Tack för ditt tålamod och hoppas att du kan ursäkta det lilla missödet.